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Personalización

Importante leer, antes de realizar el pedido.

EL TIEMPO DE DEMORA DE LOS PEDIDOS ES DE 10 DÍAS HÁBILES.

1. Realizamos nuestros productos con grabado láser CO2, este método, NO GRABA A COLOR. Funciona eliminando las capas superficiales del material, logrando un contraste entre las áreas grabadas y no grabadas.

El resultado final es un diseño que refleja el color natural del material post grabado.

2. Es muy importante que las imágenes que nos envien para retratas esten en ALTA CALIDAD.

Que queremos decir con esto? que no pueden ser imagenes pixeladas, o donde la mascota este movida. Lo ideal seria una imágen con la mascota de frente, para poder retratar mejor sus detalles, o que nos envien algunas opciones para nosotros ver cual es la que quedará mejor en el diseño y en el grabado.

3. Trás la compra, nosotros nos comunicaremos via whatsapp para para que nos envien las imágenes deseadas a retratar y el nombre que debe ir junto al retrato.

Importante tener en cuenta que se debe seleccionar la cantidad de mascotas a grabar en el mate, ya que el precio incial solo contempla una.

Es más que importante revisar bien el diseño y el nombre antes de confirmar, ya que una vez confirmado, NO SE PODRÁ MODIFICAR.

4. Te vamos a enviar el diseño y una vez que tenemos el ok, se enviará al sector de grabado. Y una vez despachado o listo para entregar serás informado via email.

En caso de que el envío sea por correo vas a recibir el código de seguimiento a tu casilla (importante revisar el SPAM)

5. Al ser un producto completamente personalizado, no tomamos pedidos a abonar en efectivo, y los mismos no tienen devolución, ya que es algo que hacemos totalmente a gusto de nuestros clientes, y una vez grabado, ya no se puede borrar.

Cualquier duda estamos a disposición.

Team Cloana 💖